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1.如何下载和安装高德地图?

答:在手机上,iOS系统在App Store搜索“高德地图”进行下载。Android及其他系统的手机在任意一款手机助手软件中搜索“高德地图”进行下载。建议在WiFi状态下进行下载,下载完成后会自动安装;在电脑上,登入高德地图官网,选择对应手机系统进行下载安装即可。

2.下载安装失败是什么原因?

答:网络环境不好,手机存储空间不足或手机系统版本过低都会导致下载和安装失败。手机Android系统支持2.3及以上版本,iOS系统支持5.0及以上版本,Windows Phone系统支持7.5及以上版本,Black Berry系统支持10.2及以上版本;另外建议在WiFi环境下下载软件,既可以节省手机流量又可以较大的保证下载和安装顺畅。

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